Lorsque nous travaillons avec des philanthropes sur l'aide humanitaire, nous les invitons souvent à réfléchir aux trois axes traditionnels que sont le secours, le redressement et la reconstruction.
Olivia Jenkins, Head of The Philanthropy Centre, Europe and the Middle East for J.P. Morgan Private Bank
Hang Ho, Head of International Markets for J.P. Morgan Chase Foundation
David Miliband, President and CEO of the International Rescue Committee (IRC)
Mais comment peuvent-ils aider lorsque la durée d'une crise est inconnue et que son impact est persistant ?
Dans cet article, Olivia Jenkins, conseil en philanthropie pour l’Europe et le Moyen-Orient, partage les conseils destinés aux philanthropes prodigués par Hang Ho, responsable des marchés internationaux de la JPMorgan Chase Foundation, et David Miliband, président-directeur général de l’International Rescue Committee (IRC), un an après le début de la guerre en Ukraine.
Leurs enseignements et leurs analyses sont précieux lorsque l’on réfléchit à la poursuite du soutien à l'Ukraine, mais aussi pour faire face aux catastrophes actuelles et futures, telles que les séismes dévastateurs qui ont frappé la Turquie et la Syrie au début du mois.
Collaboration et communication
Souvent confrontée à des situations dangereuses, la philanthropie doit être collaborative. Hang Ho nous rappelle qu'il est important de reconnaître les situations où nous ne sommes pas des experts et de se concentrer sur le soutient aux organisations établies pour s’assurer que les aides arrivent là où elles sont le plus utiles. Il est primordial de favoriser un dialogue ouvert avec vos partenaires lors des opérations de secours pour vous permettre d'identifier votre rôle à la fois dans la réponse initiale et dans la durée.
David Miliband s'est fait l'écho d'une grande partie de ces réflexions, soulignant que pour l'IRC, le partenariat est fondé sur une alliance d'expertise - une expertise à la fois différente et complémentaire de la sienne. En tant qu'organisation, l'IRC s'efforce d'avoir une crédibilité et une légitimité locales, ce qui lui permet de travailler avec d'autres partenaires pour s'adapter à l'évolution des besoins. Cette approche s'est avérée particulièrement pertinente en Ukraine orientale, où moins d'ONG sont présentes et où les besoins restent tout aussi urgents.
Le message des deux organisations est clair : constituez une équipe, soit en interne, soit avec des partenaires, que vous connaissez et en qui vous avez confiance, vous permettant ainsi d'être rassuré quant à leur capacité à répondre le plus efficacement possible à une crise.
Considérez les liquidités comme un outil et restez flexible
David Miliband a expliqué que l'IRC recourt souvent à la distribution de liquidités, une méthode efficiente et efficace qui d’après lui favorise l'autonomie. Les liquidités permettent aux familles de répondre à l'évolution de leurs besoins lors d'une catastrophe. Travailler avec les systèmes bancaires existants, comme en Ukraine, peut être le moyen le plus rapide pour aider les personnes les plus vulnérables.
La JPMorgan Chase Foundation donne des fonds pour les opérations de secours, sans restriction concernant leurs usages, estimant que dans des situations qui évoluent rapidement, ses partenaires sur le terrain sont les mieux placés pour apporter un soutien. C'est un sentiment que nous encourageons souvent chez les clients avec lesquels nous travaillons au Centre de philanthropie.
Qui ciblons-nous ?
Dans les situations de conflits armés, David Miliband rappelle que les femmes et les jeunes filles sont exposées à des risques supplémentaires et que les soins holistiques, tels que le soutien psychosocial, font partie de leurs préoccupations. La majorité des réfugiés ukrainiens en Pologne sont des femmes et des enfants, dont beaucoup ont besoin de soutien social et de soins médicaux en plus d'un logement et d'une garde d'enfants pour leur permettre de trouver un emploi. La JPMorgan Chase Foundation a donc travaillé avec des partenaires de confiance pour développer des programmes adaptés, en collaboration avec des écoles et les partenaires sociaux, afin de proposer des programmes favorisant l'emploi tout en offrant un soutien global, y compris l'accès à des services de garde d'enfants. Commencer par se demander « qui ciblons-nous ? » permet d'avoir une approche réfléchie des dons.
Actionnez tous les leviers à votre disposition
Hang Ho et son équipe de la JPMorgan Chase Foundation ont apporté une réponse évolutive à la crise en Ukraine. Ce qui a commencé comme un engagement philanthropique auprès de partenaires de confiance pour apporter de l'aide, s'est transformé en une collaboration avec la Chambre de commerce de l'industrie hôtelière polonaise via notre équipe immobilière pour offrir abri et assistance aux réfugiés. Cette collaboration a débouché sur un programme de travail et de formation comprenant une aide linguistique et scolaire dans les bureaux de J.P. Morgan à Varsovie. En travaillant avec des partenaires internes et externes, Hang Ho et son équipe ont pu identifier la meilleure façon d'aider les victimes de la guerre.
Nous invitons les philanthropes à explorer de la même manière toutes les possibilités d'impact qui s'offrent à eux, à rester flexibles et réactifs face aux besoins, et à envisager différents outils d'aide en fonction de l'évolution de la situation.
Le capital philanthropique comme capital-risque
Nous avons parlé à David Miliband moins de 36 heures après les tremblements de terre en Turquie et en Syrie, lorsque la réponse initiale de l'IRC se mettait en place. Il a évoqué le besoin urgent de couvertures, de tentes et de nourriture, alors que les survivants et les opérations de sauvetage étaient confrontés à des températures glaciales. En utilisant son fonds d'intervention d'urgence, dont une grande partie est financée par la philanthropie privée, l'IRC a pu répondre immédiatement à la crise, et évaluer les besoins et le rôle que l’organisation peut jouer pour aider les populations sinistrées. Cet exemple d’actualité illustre le rôle important que la philanthropie peut jouer en apportant une aide rapide et flexible.
Regardez vers l'avenir - envisagez la pérennité des interventions
Enfin, David encourage les philanthropes à se tourner vers l'avenir, en considérant que les conflits et le climat comptent parmi les principaux catalyseurs des crises futures. La philanthropie privée est un élément important de la capacité du secteur à répondre instantanément aux besoins et joue également un rôle pour assurer une reprise pérenne et non ponctuel.
Lorsqu'ils ont travaillé en Pologne, Hang Ho et son équipe ont collaboré avec des partenaires entretenant des liens étroits avec la population et capables de coopérer avec des acteurs clés dans tous les secteurs, afin de garantir la conception de programmes pérennes qui tiennent compte des difficultés spécifiques auxquelles sont confrontés les réfugiés ukrainiens, en tirant les enseignements des réponses précédentes.
Nous pouvons vous accompagner
Le temps, la volonté d'apprendre, alliés aux moyens financiers, peuvent se traduire par une contribution philanthropique puissante. D'après notre expérience dans l’accompagnement des ambitions philanthropiques de nos clients dans le monde, nous avons constaté qu'il n'y a rien de plus satisfaisant que de savoir que vous avez amélioré la vie des autres et la santé de la planète.
La Banque Privée J.P. Morgan est déterminée à vous aider à renforcer votre impact philanthropique en vous offrant des conseils, une réflexion éclairée et des possibilités d'apprendre à travers notre réseau international. Pour en savoir plus, nous vous invitons à contacter votre interlocuteur chez J.P. Morgan.