Accessibilité Web et mobile
J.P. Morgan s’engage à rendre ses produits et services accessibles à tous afin de répondre aux besoins de tous nos clients.
Nous nous efforçons de répondre aux exigences en matière de facilité d’usage et de conception recommandées par le World Wide Web Consortium (W3C) dans ses directives pour l’accessibilité des contenus Web 2.1 Niveau A/AA. Nous utilisons des normes de conception qui aident les clients à identifier, interpréter, comprendre et interagir avec les informations présentées sur nos sites Web et applications mobiles.
Nous vous recommandons également d’utiliser la version la plus récente (ou la dernière version publiée précédemment) de Chrome, Firefox, Safari ou Microsoft Edge.
Dans un contexte où les normes d’accessibilité continuent d’évoluer, nos efforts pour améliorer l’accessibilité en ligne sont constants.
Si vous avez des questions précises ou des doutes concernant l’accessibilité du site Web de J.P. Morgan Private Bank, veuillez nous contacter à accessibility.support@jpmorgan.com pour demander de l’aide. Si vous avez une équipe J.P. Morgan, vous pouvez la contacter directement si vous avez besoin d’aide.
Si vous rencontrez un problème d’accessibilité, assurez-vous de spécifier la page Web et nous ferons notre possible pour rendre cette page plus accessible ou fournir les informations que vous recherchez par un autre moyen de communication.
Nous vous remercions de votre collaboration pour nous aider à améliorer l’accessibilité de notre site Web !