處身於互聯網時代下，如何有效打擊網絡詐騙?
自新冠疫情肆虐全球以來，我們大多數人通過互聯網學習、居家工作和維繫社交活動的機會不斷增加。與此同時，網絡詐騙罪犯也日漸猖獗，伺機試圖竊取我們的財務和其他個人資訊。
家裡通常是一個讓我們感到最安全、最放鬆的地方，但家中的網絡安全程度卻往往低於我們所想像，尤其是當子女一同使用家中網絡之時。
隨着新冠疫情嚴重衝擊美國，根據美國一家數據安全公司計算從2月底到3月其監控系統受到的攻擊，釣魚郵件攻擊激增了667%，情況實在令人震驚。1
您和您的家人應當採取哪些防範措施才可確保家居網絡安全?
本文將會為您提供幾個關於設備、網絡和互聯網的安全建議。當中，有些防範措施對您來說可能比較陌生，其他網絡安全建議可供您再次重溫。無論您和您的家人身處封鎖國家還是在全球各地自由出行，這些有用建議均值得我們加以考量。
1. 確保所有設備安全可靠。
我們一直強調，確保家中所有設備已經安裝殺毒軟件乃重中之重。「所有設備」是指每個家庭成員都可能使用的台式電腦、筆記型電腦、平板電腦和移動設備。
黑客已經針對每一種設備和作業系統創建了惡意軟件。殺毒軟件適用於蘋果產品，也適用於Windows和安卓系統產品。
此外，所有設備都應當安裝最新版本的作業系統和應用程式。通常，您可以在設備「設置」功能表中找到軟件升級。
當您和您的家人購買或下載應用程式時，確保只使用您信任的網站或程式。
您是確保設備安全的最佳監護人！
2. 分開管理：建立兩個家用網絡。
當您和子女在網上工作、社交、學習、玩耍和娛樂時，一個家庭兩個網絡至關重要，是我們「最好具備的」防範措施。
- 第一個網絡是您的「保險庫」，用於所有敏感的交易；遠端工作、網上銀行、網上購物等。
- 第二個網絡是您的「客廳」，用於所有社交、學習、遊戲和娛樂活動。
當您建立網絡時，必須將預設密碼更改為只有您和您家人才會得知的密碼。為了幫助家裡每個人都能夠清楚了解兩個網絡的不同用途，為每個網絡採用一個截然不同的名字（例如「保險庫」和「客廳」）。
為什麼要建立兩個網絡?確保無線網絡安全可帶來莫大好處。擁有兩個獨立的虛擬網絡，有助於防止網絡騙徒利用您的社交和其他活動來獲取您的機密財務和個人資訊。
3. 精明使用視訊會議。
只要採取一些簡單的防範措施，便可進一步確保大部分視訊會議平台安全：
- 熟悉有關會議應用程式的安全和隱私設置。
- 為每次會議設置密碼，並注意希望加入會議的與會者。
- 小心保護個人背景透露的資訊，避免過多分享。考慮使用虛擬背景，或者檢視攝像頭顯示的物件（他人是否可以看到您的文憑、家庭照片、安全系統等）。
- 使用網絡攝像頭套來保護您的視頻設備。當不需使用時，確保已經關閉攝像頭。
- 考慮修改個人檔案名稱。您可能希望避免透露自己的全部身份，尤其是參加公共視訊會議時。
4. 加強基本防禦。
定期更改密碼，確保每個密碼長而複雜。
創建新密碼時，最好確保當中包含(1)短語、最喜歡的歌曲或書名，(2)除了包含大寫和小寫字母，還包含數字和特殊字元。可考慮使用一個信譽可靠的密碼管理器來幫助您定期管理和修改密碼。
儘量採用提示和多因素身份驗證作為第二層保護措施。多因素身份驗證是最強大的安全措施之一，可以用來避免賬戶被侵佔，不僅可以用於網上銀行，還可以應用於移動運營商的電子郵件、社交媒體和購物賬戶當中，您可考慮加以利用。
5. 時刻保持高度警惕並驗證真偽。
不要假設任何請求真實無訛，無論是通過電子郵件、電話還是社交媒體發出。僅僅因為請求者可能知道一些關於您、您的家庭或業務的資訊，並不意味着請求者的身份真確。與新型冠狀病毒相關的詐騙罪案猖獗。網絡犯罪分子正在利用人們對資訊的渴求和幫助他人的善心試圖詐騙。
當您收到來電或電子郵件要求提供個人資訊時，您應當通過另一種媒介與他們聯繫，再次確認他們的身份和請求。分享任何個人資訊前，要求電話回撥。
我們的政策
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- 要求您使用多個用戶憑證登錄同一台電腦。
- 要求您重複提交登錄憑據。
- 如果您未曾與我們聯繫，摩根大通不會就登錄等上網問題與您聯繫。
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1Fleming Shi，《網絡威脅焦點：新型冠狀病毒相關的釣魚詐騙》，Barracuda Networks。2020年3月26日。 https://blog.barracuda.com/2020/03/26/threat-spotlight-coronavirus-related-phishing/
本文僅作教育和參考之用，並非且不應據此依賴作為針對此處所討論之主題的各個方面。本文所提供的資訊旨在幫助客戶防範網絡詐騙，並不提供形形色色的網絡詐騙活動的完整清單，且並未提出各種最佳網絡安全實踐方法。您、您的公司或組織機構需自行負責決定如何以最佳方式防範網絡詐騙活動以及選擇最適合您需求的最佳網絡安全實踐方法。嚴禁任何人士或任何實體複製、轉發、傳播或未經授權而使用本文或其中所含資訊。
