這是一個關於我們其中一位客戶的故事,當中凸顯出制定線上活動基本原則的必要性——尤其是在家庭出行之時。

這是一個關於我們一位客戶的故事   

當我們全家在歐洲度假時,匪徒瞄準了我們的家族辦公室。財務總監錯誤地授權了一筆電匯轉賬,向一個詐騙銀行賬戶存入了25萬美元。雖然在一般情況下,所有的資金轉賬都需要通過我的口頭批准,但是匪徒知道我們家庭外遊的詳細資料(包括航班時間和行程),所以他們成功騙過我的財務總監,獲得了轉賬請求。

當我們發現這一詐騙時,我們立即致電摩根大通的客戶服務團隊,啟動了調查。誠然,這些匪徒對於我們的旅行計劃瞭若指掌,我們真的感到被嚴重冒犯。不過,我們很快就弄清楚事情的始末:匪徒沒有駭客攻擊我們、跟蹤我們或閱讀我們的郵件,他們只是通過我兒子公開的社交媒體資訊獲悉了我們旅行計劃。在等候航班起飛時,我兒子發了一張在機場登機口的照片,並且加了說明文字:「和家人一起飛往巴黎!兩周後見!」

這次經歷促使我們制定了一條新的家規:就是不能在旅行結束之前在社交媒體上發放度假照片或資訊,而且在旅行當中都不在社交媒體上「標注」所在位置。這次經歷也迫使我們更深入地審查我們家族辦公室的轉賬規程,增加了一個批准層級,而且大額交易還要求電話確認。

我們的網路專家提出了以下旅行貼示

「通過這個故事,我們可以看到孩子可能還沒有意識到其行為會造成多大的影響,甚至可能危及家庭的財富和安全,」摩根大通資產及財富管理部的客戶網路意識及教育全球主管Gary Sorrentino說。「在這個案例中,客戶的應對方法是建立更好的控制和社交媒體基本規則,在未來提供保護。」

我們的網路意識及教育工作的全球專案領導Ileana van der Linde補充說,在外游時,考慮要求您的孩子、所有家庭成員、朋友和旅行同伴:

  • 對您現在所處的位置和旅行計劃保密——有位律師最近與她的丈夫和朋友一起旅行,意外發現他們的旅行同伴在公開的社交媒體照片中「標注」了他們,從而洩露了他們不在家或不在辦公室的事實,這就使他們容易受到攻擊。
  • 避免使用酒店、機場和飛機上的公共wi-fi——駭客「冒用電郵」或假冒這種網路名稱令人吃驚的容易;所在當您以為您使用的是合法的酒店Wi-Fi時,您可能實際上登錄了駭客的Wi-Fi,暴露了您的個人資訊。
  • 等到旅行結束後再發佈旅行照片和說明——即使到那時,考慮線上分享更少的資訊也許是最明智的。   

如需更多地瞭解如何保護您孩子的網路安全和對他們進行財務教育,請向您的摩根大通代表索取一份我們的指南《給孩子的財富教育》。而且如果您經常在路上,可以索取一份我們的網路貼示表:《旅行時保護自己》