一天下午,Kristen现年 12岁的儿子Max和他的朋友从一个既不安全又不受监管的网站下载了一款免费的应用程式,可以给自拍添加特效。问题来了,这款应用程式却含有病毒。当Max将他的手机连接到家中网络时,病毒就可以通过网络连接到屋内其他设备,然后开始搜索有价值的财务数据。

糟糕的是,家居网络包含着许多有价值的财务数据。Kristen与许多人一样,把她的电子邮箱当作文件柜。她的电子邮件包含各式各样的敏感信息,当中包括网络罪犯能够轻易用来进行诈骗的银行信息。

当Kristen发现她的个人银行账户忽然少了10,000美元,才惊觉她的账户已经被黑客入侵。无法解释的提款往往是黑客可能已经入侵账户的最早迹象。她立即与有关银行联系,但骗徒已经把钱转移到了国外。

网络罪犯的诈骗手段已经变得越来越老练,他们的唯一目标就是要盗取您的金钱。升级网络安全措施,能够有效加强您的网络保护,避免成为攻击目标。10月是摩根大通网络安全意识月,正好借着这个最佳机会加强您的网络防御。

提升网络安全的措施包括:

由于大多数黑客都是通过恶意应用程式和下载文件致使设备感染病毒,因此保护您的数字足迹的第一步,就是要彻底清理网络资源。让每个家庭成员一起行动。

如何清理您的电子设备:

  • 删除不需使用的应用程式,此举除了有助于节省空间,也可进一步保护您的手机安全。
  • 清空「下载文件夹」和「回收站」中的档案文件,当中可能包含敏感信息。检查并清空所有设备上的垃圾箱。
  • 通过您的电邮供应商取消订阅电邮和简讯,有助减少点击恶意软件链接的风险。大多数信誉良好的电邮供应商都可代为取消订阅。
  • 下载并归档您希望存储的电邮,删除不需要的电邮,包括已发送邮件。

确保自己和每个家庭成员都充分使用市面上可靠的防护软件:

  • 安装移动安全软件,例如Lookout,有助提高您的移动设备安全。
  • 经常定期更新软件。软件供应商会定期发布更新版本软件,加强网络安全。经常定期更新您所有设备上的杀毒软件和操作系统,包括笔记本电脑、个人电脑甚至所有苹果设备,以加强个人信息的安全。
  • 笔记本电脑或个人电脑上的文件加密处理,可以防止他人未经许可轻易地获取您的个人信息。

为进一步避免自己成为网络诈骗的目标,切勿随意在网上发布有关您和您家人的信息。

  • 社交媒体上的活动,一切精简至上,因为网络罪犯可以利用网上已发布的内容进行攻击,专门针对您在网上分享的信息,例如您的行踪、假期、爱好、家庭照片等。一旦网络罪犯掌握了您的个人信息,他们就有机可乘入侵您的银行和其他账户。
  • 针对不同用途使用不同的电邮帐户;通讯交流可以另设电邮帐户,并且为登录网站、接收收据和简讯创建新的邮件帐户。
  • 自主控制自己的在线状态;检查您的移动设备、应用程式和网络浏览器等设备的隐私和安全设置,确保您得知共享信息的内容。限制分享信息的方式和对象,同时检查应用程式只可获取所需信息。
  • 如果必须使用公共/旅行/酒店的Wi-Fi,则使用虚拟专网(VPN)以免您的个人信息落入网络罪犯手中。

  • 只从苹果应用商店和Google Play等官方网站下载应用程式,告诉孩子恶意应用程式对整个家庭将会造成的危害。 
  • 加强所有密码保护;使用数字、字母和特殊字符组合;可以运用短语、歌曲曲名或者一些不容易被黑客猜到的组合方式。针对不同网站采用不同密码至关重要。可以考虑使用一个信誉良好的密码管理器,帮助您轻松、安全地管理所有密码。
  • 尽可能采用电邮供应商、社交媒体、银行网站和零售供应商提供的双重身份验证功能,保护自己的账户不会被黑客入侵。
  • 注册提醒通知,当个人信息和账户可能被泄露或盗用时发出通知。
  • 冻结您在美国三大主要信用机构的信用评级,防止他人以您的名义开立新的银行账户。
  • 再三验证。无论是来自认识人士的邮件,您正在等待的报告或发票,还是来自知名供应商的电话,都应该保持高度警惕。通过已知或可信的电话号码致电对方以验证真实性。

摩根大通重点关注网络安全问题。我们致力保护您的财富。摩根大通提供各种类型的教育活动与服务帮助您采取应对措施提高网络安全。如欲了解更多关于我们为您提供的帮助,请联系您的摩根大通代表。