随着佳节快将到来,在这个普天同庆的时刻,许多人都会改变日常的活动模式。今年受新冠疫情肆虐影响,我们彻底改变了生活方式、关注重点和期望,即便是节假日购物和庆祝活动也不会例外,很多活动都已经转移到线上进行。
网络犯罪分子和骗徒往往会利用节假日网购增加和家居网络不太安全的环境锁定潜在诈骗目标。正因如此,当您正忙着准备各项岁晚工作时,仍然必须时刻对各种交易和互动保持高度警惕。下面是一些欢度佳节时可以帮助您保护自己网络安全的办法:
假日网购
显而易见,今年大家将会集中网购节假日礼物,[1] 但从过去经验来看网购千万要谨慎。根据信用局服务机构Experian[2] 的报告显示,在身份被盗的消费者当中,有43%表示身份被盗事件发生在节假日网购期间,因此:
- 点击前必须三思——千万不要点击广告、来历不明的电子邮件或弹出窗口中的链接。另外,您可以直接在地址栏中输入可信的购物和银行网站网址,不要点击其他来源中的链接。
- 注意URL——只在安全和信誉良好的网站购物,即以https://开头的网站。完成购物后,必须退出所有网站并关闭浏览器窗口。
- 尽量使用信用卡——网购时使用信用卡,不要使用借记卡。
礼物和捐赠
新冠疫情期间,帮助他人的愿望也随之放大,节假日却会让人们变得松懈,与此同时网络骗徒的诈骗手法也层出不穷:
- 慎选捐赠对象——捐赠之前,预先调查有关慈善组织,确保您的捐赠能够帮助您希望支持的慈善事业。举个例子,美国规模最大也是最广泛采用的慈善机构评估机构Charity Navigator公布了一些有效防范网络诈骗的指引,以确保您的捐款能够送达真正的慈善机构。紧记:务须拨打收款人的已知号码,核实付款/捐款指示中的任何新增变动,特别是一些最后关头才突然提出的变化。
- 只向认识的收款人付款——只对您认识的人使用移动支付应用——不要通过这种方式购买商品或服务。点击发送付款之前,必须确认用户名/联系信息正确无误。误发或者发给骗徒的资金很少能够追回。
- 妥善保管礼品卡——无论是实体还是电子礼品卡,只从可靠来源购买礼品卡,紧记使用复杂的密码,为每个购物网站单独创建密码。骗徒会使用与窃取信用卡信息一样的招数来盗取礼品卡余额。紧记:如果有人要求通过电话「为服务付费」,切勿说出礼品卡的号码。
假日出行与视频会面
根据旅游网站Travelocity指出,由于担心新冠疫情,近60%的受访者表示今年将不会出行探访亲友。 [3] 不管您打算如何与家人和朋友度过今年的假期,下面列出的一些注意事项必须加入考虑:
- 注意出行方式——使用值得信赖的旅行度假租赁服务,仅通过网站的支付和讯息工具与供应商进行沟通/付款。不要轻易相信物超所值、超乎寻常的优惠和服务。诈骗者很容易便可以获得廉价的域名来创建虚假的旅行网站以骗取您的个人资料甚至金钱。
- 避免使用公共无线网络——酒店、机场、咖啡馆和飞机上的热点大有可能被骗徒入侵。如果必须使用公共无线网络,请使用虚拟专用网络(VPN),可以在您的移动设备/电脑与您尝试访问的网站之间创建加密连接。
- 确保视频会议安全可靠——节假日(以至全年)与家人和朋友进行视频聊天时,必须使用密码加以保护。无须进行聊天或参加视频会议时,必须遮盖镜头/网络摄像镜头,以避免泄露居家/办公室环境。
- 保护个人隐私——出行时切勿在社交媒体上透露或发布即将展开的旅行计划或更新行程/地点信息。与您的家人和旅行同伴制定一份社交媒体协议,保证大家也能遵守协议,尤其是与您一起出行的年幼和未成年子女。
不速之客
网络攻击——网络钓鱼(诈骗电邮)、短信诈骗和电话诈骗,无论是节假日期间还是疫情期间,都一样会倍增。以下是您可以采取的一些防范措施:
- 时刻保持高度警惕——时刻警惕来自陌生人的电邮、短信、电话和社交媒体帖文。即便在经营业务时,也不要假设有关要求和/或提供的信息真实无讹。切勿让不明来历的陌生人远程访问您的设备,即使他们声称受雇于信誉良好的公司。
- 接收提醒信息——为银行账户设置自动通知功能,可让您随时得知每笔交易。定期监控您各个银行账户,以便及时发现可疑活动。
- 守好大门——无论是购物、转账还是举行视频会议──确保为每个账户单独创建复杂、独一无二的密码。此外,尽量为银行、社交媒体、购物和其他网站启用多因素验证。考虑使用密码管理工具来管理您的网上账户密码。
欢度佳节,莫忘安全!
我们可以提供帮助
如欲了解更多关于其他网络威胁和诈骗以及如何保护自己网络安全的个人信息,请联系您的摩根大通团队成员,以便获取我们提供的教育指南,并为您安排有关网络安全或防范诈骗的培训课程。
[1] 博客文章,2020年7月8日。
[2] Experian, 博客文章,2018年11月19日。
[3] Travelocity,2020年旅游业前景研究,2020年9月。