这是一个关于我们其中一位客户的故事,当中凸显出制定在线活动基本原则的必要性——尤其是在家庭出行之时。

这是一个关于我们一位客户的故事   

当我们全家在欧洲度假时,匪徒瞄准了我们的家族办公室。财务总监错误地授权了一笔电汇转账,向一个诈骗银行账户存入了25万美元。虽然在一般情况下,所有的资金转账都需要通过我的口头批准,但是匪徒知道我们家庭外游的详细资料(包括航班时间和行程),所以他们成功骗过我的财务总监,获得了转账请求。

当我们发现这一诈骗时,我们立即致电摩根大通的客户服务团队,启动了调查。诚然,这些匪徒对于我们的旅行计划了如指掌,我们真的感到被严重冒犯。不過,我們很快就弄清楚事情的始末:匪徒没有黑客攻击我们、跟踪我们或阅读我们的邮件,他们只是通过我儿子公开的社交媒体信息获悉了我们旅行计划。在等候航班起飞时,我儿子发了一张在机场登机口的照片,并且加了说明文字:「和家人一起飞往巴黎!两周后见!」

这次经历促使我们制定了一条新的家规:就是不能在旅行结束之前在社交媒体上发放度假照片或信息,而且在旅行当中都不在社交媒体上「标注」所在位置。这次经历也迫使我们更深入地审查我们家族办公室的转账规程,增加了一个批准层级,而且大额交易还要求电话确认。

我们的网络专家提出了以下旅行贴示

「通过这个故事,我们可以看到孩子可能还没有意识到其行为会造成多大的影响,甚至可能危及家庭的财富和安全,」摩根大通资产及财富管理部的客户网络意识及教育全球主管Gary Sorrentino说。「在这个案例中,客戶的应对方法是建立更好的控制和社交媒体基本规则,在未来提供保护。」

我们的网络意识及教育工作的全球项目领导Ileana van der Linde补充说,在外游时,考虑要求您的孩子、所有家庭成员、朋友和旅行同伴:

  • 对您现在所处的位置和旅行计划保密——有位律师最近与她的丈夫和朋友一起旅行,意外发现他们的旅行同伴在公开的社交媒体照片中「标注」了他们,从而泄露了他们不在家或不在办公室的事实,这就使他们容易受到攻击。
  • 避免使用酒店、机场和飞机上的公共wi-fi——黑客「冒用电邮」或假冒这种网络名称令人吃惊的容易;所在当您以为您使用的是合法的酒店Wi-Fi时,您可能实际上登录了黑客的Wi-Fi,暴露了您的个人信息。
  • 等到旅行结束后再发布旅行照片和说明——即使到那时,考虑在线分享更少的信息也许是最明智的。   

如需更多地了解如何保护您孩子的网络安全和对他们进行财务教育,请向您的摩根大通代表索取一份我们的指南《给孩子的财富教育》。而且如果您经常在路上,可以索取一份我们的网络贴示表:《旅行时保护自己》