Cómo puede proteger sus inversiones online

Medidas sencillas que puede adoptar para protegerse y proteger su información bancaria online de los ciberataques.

La prevención es el primer paso

Una de las mejores formas para luchar contra los ciberataques, el fraude y la suplantación de identidad consiste en adoptar medidas para asegurarse de que no tengan lugar. Unas cuantas medidas de precaución sencillas pueden ayudar en gran medida a mantener su información personal y financiera fuera del alcance de los estafadores.

Crear contraseñas seguras y exclusivas

Las contraseñas representan su primera línea de defensa. Reconozca su importancia, no las genere a la ligera.

  • Para la creación de contraseñas seguras, utilice una combinación de letras mayúsculas y minúsculas, números y caracteres especiales.
  • No utilice la misma contraseña para varias cuentas.

Utilice el correo electrónico pensando en la seguridad

Tenga cuidado de no revelar más información de la deseada.

  • Cree diferentes cuentas de correo electrónico con diferentes propósitos.
  • Reconozca las «señales de alarma» en correos fraudulentos o falsos.
  • Desconfíe de los correos electrónicos con información urgente, cambios en las instrucciones de pago y enlaces o documentos adjuntos inesperados.
  • No responda a los correos electrónicos que soliciten información confidencial ni abra los documentos adjuntos que no esperaba recibir.
 

Proteja sus dispositivos

Su tecnología funcionará mejor y le protegerá si está actualizada

  • Mantenga actualizados su sistema operativo y su navegador.
  • Utilice un programa antivirus acreditado y actualícelo periódicamente.
  • Desactive Bluetooth y Wi-Fi cuando no necesite la conexión.
  • Habilite copias de seguridad automáticas de su ordenador y dispositivos móviles en un servicio en la nube seguro o un disco duro externo.

Active la función de doble autenticación

Los proveedores de correo electrónico y la mayoría de los sitios web de comercio electrónico y redes sociales ofrecen un proceso de doble o múltiple autenticación. Debería activar esta función cuando esté disponible, ya que puede dificultar el acceso a sus cuentas por parte de los hackers.

Póngase en contacto con el servicio de atención al cliente o su representante de J.P. Morgan si necesita ayuda para activar la función de doble autenticación en sus cuentas J.P. Morgan OnlineSM.

Habilite las notificaciones en sus cuentas bancarias online

Compruebe frecuentemente los saldos y las operaciones de sus cuentas para asegurarse de que no existe ninguna actividad fraudulenta.

  • Diríjase a la opción de configuración en sus cuentas de J.P. Morgan Online, J.P. Morgan MobileSM y/o J.P. Morgan Access®. Haga clic en notificaciones y siga las instrucciones.